舆评丨包河公安连夜通报合肥工业大学学生轻生是个很好的处置开端

大家好，我是墩爸。

跟踪包河公安分局连夜通报合肥工业大学学生宿舍轻生事件的网上效果来看，此前疑似社群聊天记录而传出“合工大再现马加爵”谣言造成的破坏性影响声量在大幅度下降，自发加入传播权威真实信源的声势在不断增加，再次向我们证明越迅速越主动的公开通报是遏制网上谣言滋生蔓延最直接也最为有效的手段。

分析认为，处置这类关注度大、讨论性强、情绪烈度高的敏感舆论风波，迅速而及时的权威通报是一个非常重要的开始。也就是说，从目前谣言信息传播势头受到有效遏制、权威真实信源得到有序传播的情况看，下步事件热度虽然依然会呈现上升态势，但舆论对事件的情感烈度会相对缓和，当然这主要得益于这份及时发布的连夜通报。

接下来，为了避免话题走偏、泛化关联而造成后续舆论的波动反复，还是建议学校及属地职能部门要在打击虚假信源、正向解读引导等方面做好充分而必要的准备。结合观察，提供以下三方面建议，供圈内读者参考。

一是要持续保持对虚假信息线上线下的同步打击。建议合肥工业大学与教育、公安、宣传、网信等职能部门保持实时沟通的同时，还可以主动联系安徽省级或合肥属地的新闻媒体单位，借鉴其他地方工作经验，开设辟谣澄清性质的专题专栏，对网上已经出现的谣言样本进行同步澄清和线下溯源，最大限度避免网上信息出现“传播失真”。

二是要加大引导解读避免人们被诱入“脑补陷阱”。因为不同立场、不同职业、不同属地、不同爱好等方方面面的原因，即便是情况已经十分清晰的事件，也有可能产生截然相反的评价和观点，并在“先入为主”“循环论证”等一系列心理因素的叠加影响下，就会让事件后续的舆论讨论方向、舆论演变走势衍生出许多不确定因子，需要合肥工业大学作为处置主体进一步加强网上引导解读，来帮助围观网民接下来趋热的事件讨论中形成一个相对中性的柔和判断。建议可就事件反映出当前大学生群体潜在的心理压力问题、情绪疏导问题展开良性的对话讨论，为后续如何做好早期干预提供决策参考。

三是要从严防范各类借机搞泛化、搞关联的恶劣营销。每逢热点、碰瓷必现，这是事件舆论一旦长时间占据热点之后必然会发生的问题，需要提前做好应对准备。判断认为，这类营销行为一般会借助某个公众知晓度高、话题讨论性强的标签来进行吸眼球传播，以此达到自我营销的目的。比如上述谣言样本中的“马加爵”就属于典型例子，建议要对移花接木其他地方、其他事件的所谓“真相视频”及借个体事件搞针对学校、针对教育等更大范围攻击的破坏性营销行为保持高度警惕，从严处置打击，以避免干扰正常舆论传播秩序的发生。

总的来讲，无论是属地包河公安，还是涉事合肥工业大学，从这份不到24小时就公开发布的通报来看，至少学校、教育、公安、宣传、网信等“三方角色”在整个线上舆论风波的处置协同方面还是比较给力的，这也是网上舆论处置工作过程中非常难得的一点。

本文终。

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